Bei Everdries unternehmen wir alle Anstrengungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sollten wir unseren Erwartungen nicht gerecht werden, befolgen Sie bitte unsere unten aufgeführten einfachen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

BESTELLUNGSÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN

Auftragsänderungen und -stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Auftragserteilung akzeptiert. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an support@everdries.com . Bitte beachten Sie, dass die Bestellung nach 24 Stunden bereits unser Lager verlassen hat und nicht mehr geändert oder storniert werden kann.

AUSTAUSCH & ERSATZ

Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können wir in den meisten Fällen einen kostenlosen Ersatz oder Umtausch vornehmen, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist. Um Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz oder Umtausch zu haben:

• Es muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen
• Es muss sich um den ersten Ersatz/Austausch eines Artikels handeln

Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Umtausch/Ersatz auf eine Nutzung pro Bestellung beschränkt ist. Artikel können gegen denselben Artikel oder einen anderen Artikel mit gleichem oder geringerem Wert umgetauscht werden.

Um einen Ersatz oder Umtausch anzufordern, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@everdries.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für den Umtausch oder Ersatz.

Ihr erster Umtausch ist immer 100 % kostenlos.

PERFEKTE PASSFORM-GARANTIE:

Wenn ein Artikel nicht richtig passt, ersetzen wir ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos durch die richtige Größe. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen und der Größe, durch die Sie ihn ersetzen möchten, und wir schicken Ihnen am nächsten Tag einen Ersatz. Originalartikel müssen nicht zurückgegeben werden. Pro Artikel ist eine Verwendung möglich.

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Rückerstattungen werden an die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode überwiesen. Aus Sicherheitsgründen und zur Betrugsprävention können wir keine Rückerstattungen per Banküberweisung, Venmo oder Scheck vornehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

RÜCKGABE-/RÜCKERSTATTUNGSBERECHTIGUNG:

Damit ein Artikel für eine Rückgabe/Rückerstattung in Frage kommt, muss er:

• Unbenutzt und im selben Zustand wie beim Erhalt
• In der Originalverpackung

VERANTWORTUNG FÜR VERSANDKOSTEN:

• Everdries wird verantwortlich sein für die Rücksendekosten für Produkte mit Herstellungsfehlern, falschen Artikeln oder bei Erhalt beschädigten Artikeln. Senden Sie uns einfach ein Foto/Video des Problems an support@everdries.com und wir werden einen Ersatz veranlassen oder Ihnen kostenlos ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Kontaktieren Sie uns unbedingt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.
• Der Käufer ist verantwortlich für die Rücksendekosten bei Rücksendungen aufgrund falscher Größenauswahl oder persönlicher Vorlieben.